Создание, размещение и сопровождение интернет-рекламы
Настоящая редакция договора опубликована 01.01.2023 и вступает в силу с момента опубликования.
Договор присоединения на возмездное оказание рекламных и иных услуг
Договор присоединения на возмездное оказание рекламных и иных услуг
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий договор (далее - Договор), заключаемый в порядке ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) является договором присоединения, определяет порядок оказания рекламных и иных услуг, а также порядок взаимоотношений, взаимные права и обязанности между Обществом с ограниченной ответственностью «Ваши Клиенты», в лице директора Липского Александра Станиславовича, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, и Заказчиком, присоединившимся к предложенному договору в целом, без каких-либо оговорок, исключений, дополнений, а вместе при упоминании именуемые Стороны.
Договор не является публичной офертой. В соответствии со ст. 391 ГК Исполнитель свободен в заключении Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении, в случае если из текста Договора не вытекает иное:
Сеть Интернет/Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
Рекламные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и (или) смешанные материалы рекламного характера (баннеры, гиперссылки, пресс - релизы, статьи и т. п.), предоставленные Заказчиком в целях их размещения в сети Интернет.
Рекламные материалы, изготовленные исполнителем - авторский материал в рамках Договора по информации, представленной Заказчиком
Рекламные услуги - размещение в сети Интернет Рекламных материалов, предоставленных Заказчиком или изготовленных Исполнителем.
Заявка - запрос Заказчика, отправленный на адрес электронной почты Исполнителя или сообщенный Исполнителю в устной форме по телефону, выражающий его намерение вызвать Исполнителя на встречную оферту.
Счет - является офертой - предложением Исполнителя заключить Договор. Счет направляется Заказчику и содержит также перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках Договора на основании Заявки Заказчика, сроки и период их оказания, а также иные условия, определяющие порядок оказания услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг.
Вызов на оферту - информация, которую потенциальный Заказчик видит на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://vashi-klienty.com/ (п. 1 ст. 407 ГК).
Прейскурант цен - документ Исполнителя, который предусматривает конкретный перечень услуг и их стоимость, размещенный на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://vashi-klienty.com/ В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. настоящего Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Согласно настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательства по возмездному оказанию рекламных и иных услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Перечень конкретных услуг, которые должны быть оказаны в рамках Договора на основании Заявки Заказчика, указывается в Счете Исполнителя. Акцепт Счета, в том числе, подтверждается фактом оплаты по данному документу.
3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Ознакомившись с информацией на веб-сайте Исполнителя Заказчик самостоятельно направляет Заявку Исполнителю тем самым вызывает его на оферту (Счет).
3.2. На основании полученной Заявки Исполнитель направляет Заказчику Счет. Счет содержит, в том числе ссылку на веб-сайт Исполнителя, где размещен текст настоящего Договора.
3.3. Акцептом является полная оплата стоимости услуг Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором. Оплата услуг без получения от Исполнителя Счета акцептом не является. Датой акцепта считается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Частичная оплата акцептом не считается.
Заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем осуществляется путем присоединения Заказчика к определенным Исполнителем и изложенным в настоящем Договоре условиям в соответствии со ст. 398 ГК.
3.4. Договор считается заключенным (Заказчик считается присоединившимся к Договору) после оплаты стоимости услуг, указанной в Счете. Фактом, подтверждающим присоединение к условиям Договора, является акцепт Заказчика.
3.5. Заключая Договор (присоединяясь к Договору), Заказчик заявляет, гарантирует и подтверждает, что он ознакомился с условиями Договора и Прейскурантом цен до отправки Заявки, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием и обязуется выполнять установленные им обязанности и требования. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 ГК, п. 3 ст. 408 ГК).
3.6. Ознакомление Заказчика с условиями Договора и Прейскурантом цен осуществляется до отправки Исполнителю Заявки.
3.7. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. оказать Заказчику услуги в объеме, в сроки и в течение периода, указанные в Счете, выставляемом Исполнителем и акцептованным Заказчиком, при условии их полной оплаты и при соблюдении Заказчиком всех требований настоящего Договора;
4.1.2. согласовывать с Заказчиком медиа-параметры информационных материалов в случае их разработки Исполнителем;
4.1.3. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием услуг по настоящему договору.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также принимать и оплачивать Исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и Прейскурантом цен;
4.2.2. предоставлять Исполнителю готовые информацию/данные для размещения рекламных материалов либо информацию/данные, необходимые для подготовки Исполнителем информационных и рекламных материалов, а также указывать требования, предъявляемые к созданию информационных и рекламных материалов. Предоставляемые Заказчиком для оказания услуг Исполнителем информация и материалы/данные, не должны противоречить законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права, а также требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих системах;
4.2.3. согласовывать информационные материалы, полученные от Исполнителя, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их отправки Исполнителем Заказчику по электронной почте либо через любые другие средства электронной коммуникации, согласованные с Исполнителем;
4.2.4. предоставлять Исполнителю заверенные надлежащим образом копии лицензий, сертификатов, удостоверений на товары, работы, услуги, а также иную документацию, в случае, если рекламируемые товары, работы, услуги подлежат обязательному лицензированию, сертификации или регистрации, в сроки, указанные в пункте 4.2.3. настоящего Договора.
4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. отказать Заказчику в размещении или прекратить размещение информации и рекламных материалов в сети Интернет, если характер или содержание информации Заказчика (клиентов Заказчика) нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, нормы международных договоров и соглашений, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору, а также противоречит требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих системах;
4.3.2. временно приостановить оказание услуг Заказчику на период до устранения условий ненадлежащего исполнения Договора в случае, если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора;
4.3.3. отказаться от исполнения настоящего Договора в случае, если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение одного месяца с момента выставления Исполнителем требования об их устранении;
4.3.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающие возможность оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. использовать ресурсы и информацию, предоставляемые Исполнителем в порядке, определенном настоящим Договором, в течение срока его действия;
4.4.2. при возникновении замечаний по размещению рекламной информации требовать от Исполнителя устранить эти замечания по заявке Заказчика, направленной по электронной почте или иным удобным способом, в которой описывается характер замечаний. Срок устранения замечаний согласовывается Сторонами дополнительно. В случае недостижения Сторонами согласия по поводу установления срока устранения замечаний данный срок считается равным 5 (пяти) рабочим дням и начинает действовать с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Для оказания услуг, а также в целях уточнения конкретной услуги, Заказчик направляет Исполнителю Заявку на адрес электронной почты info@vashi-klienty.com, либо в телеграмм https://t.me/Vashi_klienty или связывается с Исполнителем по номеру телефона: +375 29 223-22-99.
5.2. В разумный срок после получения Заявки Исполнитель направляет Заказчику Счет или отказывает Заказчику в приемке Заказа. Сумма, указанная в Счете и подлежащая оплате Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на дату акцепта, опубликованном на сайте https://vashi-klienty.com/.
5.3. В Счете также указывается навание тарифного плана, количество часов работы компании в рамках данного тарифного плана, размер предоставляемой скидки, если таковая согласована.
5.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг Заказчику в срок не позднее 5 (пяти) рабочий дней, следующих за днем зачисления оплаты по соответствующему Счету.
5.5. Заказчик предоставляет готовые рекламные материалы, соответствующие требованиям законодательства о рекламе, о средствах массовой информации, об авторском праве и смежных правах, или информацию для создания графического изображения Исполнителем.
5.6. Факт оказания услуг в рамках настоящего Договора подтверждается отсутствием со стороны Заказчика письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуги и Актом приема-передачи оказанных услуг (далее - Акт), который является неотъемлемой частью Договора. Исполнитель вправе в одностороннем порядке составить Акт не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня оказания Услуг.
5.7. Акт составляется Исполнителем единолично в соответствии с пунктом 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58».
5.8. Днем оказания услуги считается дата оказания услуги, указанная в Акте.
5.9. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта в письменной форме.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на дату акцепта. Стоимость фактически оказанных услуг за отчетный период отражается в Акте.
6.2. Заказчик производит оплату услуг в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления Счета.
6.3. В случаях неисполнения Заказчиком обязанности предварительно оплатить услуги применяются правила, предусмотренные ст. 309 ГК.
6.4. Заказчик осуществляет оплату заказанных услуг переводом денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном Счете.
6.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, могут осуществлять оплату заказанных услуг посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП) с указанием последнего выставленного номера счета. Номер счета ЕРИП закрепляется за Заказчиком и является постоянным.
6.6. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при условии исполнения Заказчиком обязательств по идентификации платежа.
6.7. Сумма предварительной оплаты по счету не является коммерческим займом. За пользование этой суммой проценты за пользование коммерческим займом не начисляются и не выплачиваются.
6.8. Все банковские расходы, комиссии за переводы по оплате оказанных услуг относятся на Заказчика и не входят в стоимость услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного, частичного потребления или отсутствия возможности потребления услуг в следующих случаях:
7.1.1. Если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых Исполнитель не имеет возможности оказывать влияние;
7.1.2. Если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
7.1.3. Если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных материалов, предоставленных Заказчиком, недостоверную (ненадлежащую) рекламу, за возможные нарушения авторского права, товарных знаков, отсутствие согласования рекламного материала в государственных органах в случае, если такое согласование требуется, а также соблюдение иных норм законодательства Республики Беларусь и за содержание информации, размещенной на информационных ресурсах Заказчика.
7.3. Заказчик возмещает любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на информационных ресурсах рекламных материалов Заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.
7.4. Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих услуг.
7.5. Заказчик несет ответственность за возможные нарушения авторского права, права промышленной собственности и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения рекламной информации, созданной с использованием предоставленных Заказчиком информации, материалов и исходных данных, которые нарушают законодательство Республики Беларусь.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
8.1.1. рекламная информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
8.1.2. он гарантирует наличие у него всех необходимых прав на произведения, входящие в состав рекламной информации, и что предоставляемая им к размещению рекламная информация не противоречит законодательству Республики Беларусь, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц (личных, имущественных, авторских), не наносит ущерба их чести и достоинству и не содержит незаконных материалов;
8.2. Стороны признают переписку по электронной почте и иным мессенджерам, на электронные адреса и номера телефонов, а также согласованные Сторонами дополнительно - письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота равной юридической силе документов на бумажном носителе.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в день их опубликования на веб-сайте Исполнителя. Стороны соглашаются, что с момента размещения Исполнителем новой редакции Договора, ранее заключенный Договор продолжает действовать на условиях, предусмотренных в новой редакции Договора. . Стороны соглашаются, что размещение новой редакции Договора не является новым предложением для Заказчика, а является способом внесения изменений и (или) дополнений в Договор.
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно, по инициативе Заказчика, при этом между Сторонами производится взаиморасчет за фактически оказанные услуги с уровнем рентабельности, предусмотренным в настоящем Договоре. При недостижении соглашения по фактически понесенных расходов, объем расходов определяется Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке.
8.6. С целью повышения оказания качества услуг, Исполнитель ведет запись разговоров с Заказчиком.
8.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что одностороннее изменение Договора осуществляются Исполнителем без направления Заказчику каких-либо уведомлений.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе от имени третьих лиц совершать юридически значимые действия, которые могут быть связаны с заключением и исполнением Договора, включая, но не ограничиваясь: выставлением Заказчикам счетов на оплату для пополнения рекламных бюджетов и т.д.
9.2. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе указывать товарный знак, логотипы, фирменные наименования Заказчика, отзывы, специально предоставленные Заказчиком, следующими способами: на веб-сайте Исполнителя в сети Интернет; в социальных сетях Исполнителя; в списке своих клиентов/партнеров или иным образом по усмотрению Исполнителя.
9.3. Заказчик соглашается не привлекать и не нанимать каких-либо сотрудников (работников) Исполнителя в течение срока действия настоящего Договора и в течение 12 месяцев после его прекращения (расторжения, исполнения) с целью оказания аналогичных услуг, которые оказывает Исполнитель в рамках своей хозяйственной деятельности. Стороны пришли к соглашению, что условие п. 9.3. толкуется в пользу негативного обязательства (обязательства с отрицательным содержанием).
9.4. В случае нарушения или угрозы нарушения Заказчиком п. 9.3. настоящего Договора в дополнение к любому другому средству правовой защиты, доступному по закону, Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика любые убытки, которые могут быть им понесены в результате нарушения, а также штрафную неустойку в размере, эквивалентном 1 000 долларов США.
10. РЕКВИЗИТЫ
10.1. Реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при оформлении Заявки на оказание услуг, в том числе указанную в платежном документе на оплату заказанных услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО "Ваши Клиенты"
УНП 491208401
Банк:ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск
код ALFABY2X
р/с BY38ALFA30122442510010270000
Юр. адрес: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, 16-277
Почт. адрес: 247795, а/я 11 г. Мозырь
тел.: +375 29 223-22-99
Настоящий договор (далее - Договор), заключаемый в порядке ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) является договором присоединения, определяет порядок оказания рекламных и иных услуг, а также порядок взаимоотношений, взаимные права и обязанности между Обществом с ограниченной ответственностью «Ваши Клиенты», в лице директора Липского Александра Станиславовича, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, и Заказчиком, присоединившимся к предложенному договору в целом, без каких-либо оговорок, исключений, дополнений, а вместе при упоминании именуемые Стороны.
Договор не является публичной офертой. В соответствии со ст. 391 ГК Исполнитель свободен в заключении Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении, в случае если из текста Договора не вытекает иное:
Сеть Интернет/Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
Рекламные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и (или) смешанные материалы рекламного характера (баннеры, гиперссылки, пресс - релизы, статьи и т. п.), предоставленные Заказчиком в целях их размещения в сети Интернет.
Рекламные материалы, изготовленные исполнителем - авторский материал в рамках Договора по информации, представленной Заказчиком
Рекламные услуги - размещение в сети Интернет Рекламных материалов, предоставленных Заказчиком или изготовленных Исполнителем.
Заявка - запрос Заказчика, отправленный на адрес электронной почты Исполнителя или сообщенный Исполнителю в устной форме по телефону, выражающий его намерение вызвать Исполнителя на встречную оферту.
Счет - является офертой - предложением Исполнителя заключить Договор. Счет направляется Заказчику и содержит также перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках Договора на основании Заявки Заказчика, сроки и период их оказания, а также иные условия, определяющие порядок оказания услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг.
Вызов на оферту - информация, которую потенциальный Заказчик видит на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://vashi-klienty.com/ (п. 1 ст. 407 ГК).
Прейскурант цен - документ Исполнителя, который предусматривает конкретный перечень услуг и их стоимость, размещенный на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://vashi-klienty.com/ В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. настоящего Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Согласно настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательства по возмездному оказанию рекламных и иных услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Перечень конкретных услуг, которые должны быть оказаны в рамках Договора на основании Заявки Заказчика, указывается в Счете Исполнителя. Акцепт Счета, в том числе, подтверждается фактом оплаты по данному документу.
3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Ознакомившись с информацией на веб-сайте Исполнителя Заказчик самостоятельно направляет Заявку Исполнителю тем самым вызывает его на оферту (Счет).
3.2. На основании полученной Заявки Исполнитель направляет Заказчику Счет. Счет содержит, в том числе ссылку на веб-сайт Исполнителя, где размещен текст настоящего Договора.
3.3. Акцептом является полная оплата стоимости услуг Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором. Оплата услуг без получения от Исполнителя Счета акцептом не является. Датой акцепта считается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Частичная оплата акцептом не считается.
Заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем осуществляется путем присоединения Заказчика к определенным Исполнителем и изложенным в настоящем Договоре условиям в соответствии со ст. 398 ГК.
3.4. Договор считается заключенным (Заказчик считается присоединившимся к Договору) после оплаты стоимости услуг, указанной в Счете. Фактом, подтверждающим присоединение к условиям Договора, является акцепт Заказчика.
3.5. Заключая Договор (присоединяясь к Договору), Заказчик заявляет, гарантирует и подтверждает, что он ознакомился с условиями Договора и Прейскурантом цен до отправки Заявки, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием и обязуется выполнять установленные им обязанности и требования. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 ГК, п. 3 ст. 408 ГК).
3.6. Ознакомление Заказчика с условиями Договора и Прейскурантом цен осуществляется до отправки Исполнителю Заявки.
3.7. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. оказать Заказчику услуги в объеме, в сроки и в течение периода, указанные в Счете, выставляемом Исполнителем и акцептованным Заказчиком, при условии их полной оплаты и при соблюдении Заказчиком всех требований настоящего Договора;
4.1.2. согласовывать с Заказчиком медиа-параметры информационных материалов в случае их разработки Исполнителем;
4.1.3. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием услуг по настоящему договору.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также принимать и оплачивать Исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и Прейскурантом цен;
4.2.2. предоставлять Исполнителю готовые информацию/данные для размещения рекламных материалов либо информацию/данные, необходимые для подготовки Исполнителем информационных и рекламных материалов, а также указывать требования, предъявляемые к созданию информационных и рекламных материалов. Предоставляемые Заказчиком для оказания услуг Исполнителем информация и материалы/данные, не должны противоречить законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права, а также требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих системах;
4.2.3. согласовывать информационные материалы, полученные от Исполнителя, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их отправки Исполнителем Заказчику по электронной почте либо через любые другие средства электронной коммуникации, согласованные с Исполнителем;
4.2.4. предоставлять Исполнителю заверенные надлежащим образом копии лицензий, сертификатов, удостоверений на товары, работы, услуги, а также иную документацию, в случае, если рекламируемые товары, работы, услуги подлежат обязательному лицензированию, сертификации или регистрации, в сроки, указанные в пункте 4.2.3. настоящего Договора.
4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. отказать Заказчику в размещении или прекратить размещение информации и рекламных материалов в сети Интернет, если характер или содержание информации Заказчика (клиентов Заказчика) нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, нормы международных договоров и соглашений, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору, а также противоречит требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих системах;
4.3.2. временно приостановить оказание услуг Заказчику на период до устранения условий ненадлежащего исполнения Договора в случае, если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора;
4.3.3. отказаться от исполнения настоящего Договора в случае, если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение одного месяца с момента выставления Исполнителем требования об их устранении;
4.3.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающие возможность оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. использовать ресурсы и информацию, предоставляемые Исполнителем в порядке, определенном настоящим Договором, в течение срока его действия;
4.4.2. при возникновении замечаний по размещению рекламной информации требовать от Исполнителя устранить эти замечания по заявке Заказчика, направленной по электронной почте или иным удобным способом, в которой описывается характер замечаний. Срок устранения замечаний согласовывается Сторонами дополнительно. В случае недостижения Сторонами согласия по поводу установления срока устранения замечаний данный срок считается равным 5 (пяти) рабочим дням и начинает действовать с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Для оказания услуг, а также в целях уточнения конкретной услуги, Заказчик направляет Исполнителю Заявку на адрес электронной почты info@vashi-klienty.com, либо в телеграмм https://t.me/Vashi_klienty или связывается с Исполнителем по номеру телефона: +375 29 223-22-99.
5.2. В разумный срок после получения Заявки Исполнитель направляет Заказчику Счет или отказывает Заказчику в приемке Заказа. Сумма, указанная в Счете и подлежащая оплате Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на дату акцепта, опубликованном на сайте https://vashi-klienty.com/.
5.3. В Счете также указывается навание тарифного плана, количество часов работы компании в рамках данного тарифного плана, размер предоставляемой скидки, если таковая согласована.
5.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг Заказчику в срок не позднее 5 (пяти) рабочий дней, следующих за днем зачисления оплаты по соответствующему Счету.
5.5. Заказчик предоставляет готовые рекламные материалы, соответствующие требованиям законодательства о рекламе, о средствах массовой информации, об авторском праве и смежных правах, или информацию для создания графического изображения Исполнителем.
5.6. Факт оказания услуг в рамках настоящего Договора подтверждается отсутствием со стороны Заказчика письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуги и Актом приема-передачи оказанных услуг (далее - Акт), который является неотъемлемой частью Договора. Исполнитель вправе в одностороннем порядке составить Акт не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня оказания Услуг.
5.7. Акт составляется Исполнителем единолично в соответствии с пунктом 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58».
5.8. Днем оказания услуги считается дата оказания услуги, указанная в Акте.
5.9. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта в письменной форме.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на дату акцепта. Стоимость фактически оказанных услуг за отчетный период отражается в Акте.
6.2. Заказчик производит оплату услуг в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления Счета.
6.3. В случаях неисполнения Заказчиком обязанности предварительно оплатить услуги применяются правила, предусмотренные ст. 309 ГК.
6.4. Заказчик осуществляет оплату заказанных услуг переводом денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном Счете.
6.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, могут осуществлять оплату заказанных услуг посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП) с указанием последнего выставленного номера счета. Номер счета ЕРИП закрепляется за Заказчиком и является постоянным.
6.6. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при условии исполнения Заказчиком обязательств по идентификации платежа.
6.7. Сумма предварительной оплаты по счету не является коммерческим займом. За пользование этой суммой проценты за пользование коммерческим займом не начисляются и не выплачиваются.
6.8. Все банковские расходы, комиссии за переводы по оплате оказанных услуг относятся на Заказчика и не входят в стоимость услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного, частичного потребления или отсутствия возможности потребления услуг в следующих случаях:
7.1.1. Если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых Исполнитель не имеет возможности оказывать влияние;
7.1.2. Если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
7.1.3. Если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных материалов, предоставленных Заказчиком, недостоверную (ненадлежащую) рекламу, за возможные нарушения авторского права, товарных знаков, отсутствие согласования рекламного материала в государственных органах в случае, если такое согласование требуется, а также соблюдение иных норм законодательства Республики Беларусь и за содержание информации, размещенной на информационных ресурсах Заказчика.
7.3. Заказчик возмещает любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на информационных ресурсах рекламных материалов Заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.
7.4. Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих услуг.
7.5. Заказчик несет ответственность за возможные нарушения авторского права, права промышленной собственности и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения рекламной информации, созданной с использованием предоставленных Заказчиком информации, материалов и исходных данных, которые нарушают законодательство Республики Беларусь.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
8.1.1. рекламная информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
8.1.2. он гарантирует наличие у него всех необходимых прав на произведения, входящие в состав рекламной информации, и что предоставляемая им к размещению рекламная информация не противоречит законодательству Республики Беларусь, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц (личных, имущественных, авторских), не наносит ущерба их чести и достоинству и не содержит незаконных материалов;
8.2. Стороны признают переписку по электронной почте и иным мессенджерам, на электронные адреса и номера телефонов, а также согласованные Сторонами дополнительно - письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота равной юридической силе документов на бумажном носителе.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в день их опубликования на веб-сайте Исполнителя. Стороны соглашаются, что с момента размещения Исполнителем новой редакции Договора, ранее заключенный Договор продолжает действовать на условиях, предусмотренных в новой редакции Договора. . Стороны соглашаются, что размещение новой редакции Договора не является новым предложением для Заказчика, а является способом внесения изменений и (или) дополнений в Договор.
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно, по инициативе Заказчика, при этом между Сторонами производится взаиморасчет за фактически оказанные услуги с уровнем рентабельности, предусмотренным в настоящем Договоре. При недостижении соглашения по фактически понесенных расходов, объем расходов определяется Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке.
8.6. С целью повышения оказания качества услуг, Исполнитель ведет запись разговоров с Заказчиком.
8.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что одностороннее изменение Договора осуществляются Исполнителем без направления Заказчику каких-либо уведомлений.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе от имени третьих лиц совершать юридически значимые действия, которые могут быть связаны с заключением и исполнением Договора, включая, но не ограничиваясь: выставлением Заказчикам счетов на оплату для пополнения рекламных бюджетов и т.д.
9.2. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе указывать товарный знак, логотипы, фирменные наименования Заказчика, отзывы, специально предоставленные Заказчиком, следующими способами: на веб-сайте Исполнителя в сети Интернет; в социальных сетях Исполнителя; в списке своих клиентов/партнеров или иным образом по усмотрению Исполнителя.
9.3. Заказчик соглашается не привлекать и не нанимать каких-либо сотрудников (работников) Исполнителя в течение срока действия настоящего Договора и в течение 12 месяцев после его прекращения (расторжения, исполнения) с целью оказания аналогичных услуг, которые оказывает Исполнитель в рамках своей хозяйственной деятельности. Стороны пришли к соглашению, что условие п. 9.3. толкуется в пользу негативного обязательства (обязательства с отрицательным содержанием).
9.4. В случае нарушения или угрозы нарушения Заказчиком п. 9.3. настоящего Договора в дополнение к любому другому средству правовой защиты, доступному по закону, Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика любые убытки, которые могут быть им понесены в результате нарушения, а также штрафную неустойку в размере, эквивалентном 1 000 долларов США.
10. РЕКВИЗИТЫ
10.1. Реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при оформлении Заявки на оказание услуг, в том числе указанную в платежном документе на оплату заказанных услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО "Ваши Клиенты"
УНП 491208401
Банк:ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск
код ALFABY2X
р/с BY38ALFA30122442510010270000
Юр. адрес: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, 16-277
Почт. адрес: 247795, а/я 11 г. Мозырь
тел.: +375 29 223-22-99