Публичный договор возмездного оказания рекламных услуг
Настоящий договор (далее — «Договор») является публичным договором присоединения, определяет порядок предоставления рекламных услуг, а также порядок взаимоотношений, взаимные права и обязанности между Обществом с ограниченной ответственностью «Ваши Клиенты", в лице Бохонко Степана Алексеевича, действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а вместе при упоминании именуемые «Стороны», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.



1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Применяемые в настоящем договоре термины и определения используются в следующем их значении, в случае если из текста договора не вытекает иное:
Сеть Интернет/Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
Рекламные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и (или) смешанные материалы рекламного характера (баннеры, гиперссылки, пресс - релизы, статьи и т. п.), предоставленные Заказчиком в целях их размещения в сети Интернет.
Рекламные материалы, изготовленные исполнителем - авторский материал в рамках Договора по информации, представленной Заказчиком
Рекламные услуги - размещение в сети Интернет Рекламных материалов, предоставленных Заказчиком или изготовленных Исполнителем.
В договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. настоящего договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства
2.1.1. по размещению рекламных материалов Заказчика в системах контекстной и таргетированной рекламы:
- Google Реклама,
- Яндекс Директ,
- Яндекс Маркет,
- Facebook, Instagram,
- В интернет-медийном ресурсе «MyTarget» (Одноклассники, Вконтакте, Мой Мир и др.),
2.1.2. Настройка и ведение Яндекс Справочника и Гугл Мой Бизнес,
2.1.3. Настройка и ведение рекламы сети Яндекса,
2.1.4. Настройка и ведение контекстно-медийной рекламы,
2.1.5. Иные ресурсы генерации клиентского трафика.
2.2. сопровождение размещения рекламных материалов Заказчика и управление процессом размещения рекламы (в случае ведения рекламных кампаний Исполнителем) может включать в себя:
2.2.1. разработка структуры рекламной кампании;
2.2.2. подбор и группировка ключевых слов;
2.2.3. написание рекламных объявлений;
2.2.4. настройка рекламных кампаний;
2.2.5. базовая настройка аналитики (систем интернет статистики третьих лиц);
2.2.6. настройка ретаргетинга;
2.2.7. создание баннеров;
2.2.8. перенос рекламной кампании;
2.2.9. анализ (аудит) сайта Заказчика.
2.3. По желанию Заказчика дополнительно Исполнитель предоставляет в аренду интернет-ресурс (сайт) в целях размещения рекламы Заказчика за дополнительную оплату согласно тарифов Исполнителя, действующих на дату принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора.
2.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках Договора на основании заявки Заказчика, сроки оказания и период их предоставления, иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в счете на оплату, выставляемом Исполнителем и акцептованным Заказчиком. Акцептование счета, в том числе, подтверждается фактом оплаты по данному документу.



3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за оказанием услуг.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора по следующему адресу: www.vashi-klienty.com является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата (предоплата) Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Датой осуществления акцепта по настоящему Договору считается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в счёт оплаты заказанных Услуг.
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.6. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений настоящего Договора Заказчик не вправе осуществлять регистрацию, оплату за услугу либо иные действия, указанные в Договоре, считающиеся акцептом, если иное не предусмотрено законодательством или не указано в Договоре.
3.7. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме, в сроки и в течение периода, указанные в счете на оплату, выставляемом Исполнителем и акцептованным Заказчиком, при условии их полной оплаты и при соблюдении Заказчиком всех требований настоящего Договора;
4.1.2. согласовывать с Заказчиком медиа-параметры информационных материалов в случае их разработки Исполнителем;
4.1.3. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием услуг по настоящему договору.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также принимать и оплачивать Исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
4.2.2. предоставлять Исполнителю готовые информацию/данные для размещения рекламных материалов либо информацию/данные, необходимые для подготовки Исполнителем информационных и рекламных материалов, а также указывать требования, предъявляемые к созданию информационных и рекламных материалов. Предоставляемые Заказчиком для оказания услуг Исполнителем информация и материалы/данные, не должны противоречить законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права, а также требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих Системах;
4.2.3. согласовывать информационные материалы, полученные от Исполнителя, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их отправки Исполнителем Заказчику по электронной почте;
4.2.4. предоставлять Исполнителю заверенные надлежащим образом копии лицензий, сертификатов, удостоверений на товары, работы, услуги, а также иную документацию, в случае, если рекламируемые товары, работы, услуги подлежат обязательному лицензированию, сертификации или регистрации, в сроки, указанные в пункте 4.2.3. настоящего Договора.

4.3. Права Исполнителя:
4.3.1.отказывать Заказчику в размещении или прекратить размещение информации и рекламных материалов в сети Интернет, если характер или содержание информации Заказчика (клиентов Заказчика) нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, нормы международных договоров и соглашений, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему договору, а также противоречит требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в этих Системах.
4.3.2. временно прекратить предоставление услуг Заказчику в случае: — если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора – на период до устранения условий ненадлежащего исполнения Договора;
4.3.3. отказаться от исполнения настоящего Договора и прекратить оказание услуг в одностороннем внесудебном порядке в случае если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение одного месяца с момента выставления Исполнителем требования об их устранении;
4.3.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.

4.4. Права Заказчика:
4.4.1. использовать ресурсы и информацию, предоставляемые Исполнителем в порядке, определенном настоящим Договором, в течение срока его действия;
4.4.2. при возникновении замечаний по размещению рекламной информации просить Исполнителя устранить эти замечания по заявке Заказчика, направленной по электронной почте или иным удобным способом, в которой описывается характер замечаний. Срок устранения замечаний согласовывается Сторонами дополнительно. В случае недостижения Сторонами согласия по поводу установления срока устранения замечаний данный срок считается равным 5 (пяти) рабочим дням и начинает действовать с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.



5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Для получения Услуг у Исполнителя, в целях уточнения стоимости оказания Услуг, Заказчик направляет Исполнителю Заявки на адрес электронной почты info@vashi-klienty.com или связывается с Исполнителем по номерам телефонов: +375 29 238 22 99
5.2. В разумный срок после получения Заявки Исполнитель направляет Заказчику Счет или отказывает Заказчику в приёмке Заказа. Окончательная сумма, подлежащая оплате Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору, указывается в Счёте и определяется на основании тарифов Исполнителя, действующих на дату оформления счета.
5.3. В Счете указывается наименование услуги, количество, период размещения рекламных материалов, характеристика рекламных материалов и цена.
5.4. Исполнитель начинает оказание Услуг Заказчику в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем зачисления оплаты соответствующего счета.
5.5. Заказчик предоставляет готовые рекламные материалы, соответствующие требованиям законодательства о рекламе, о средствах массовой информации, об авторском праве и смежных правах, или информацию для создания графического изображения Исполнителем.
5.6. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается отсутствием со стороны Заказчика письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуги и Актом приема-передачи оказанных услуг (далее - Акт). Исполнитель в одностороннем порядке составляет Акт не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня оказания Услуг.
5.7. Акт оказанных Услуг составляется Исполнителем единолично в соответствии с пунктом 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58».
5.8. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта в письменной форме.



6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, действующими на дату принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора.
6.2. Заказчик производит оплату Услуг в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты в течение 3 (трех) банковских дней с момента выставления Счёта.
6.3. При неосуществлении предоплаты Исполнитель не начинает оказывать Услуги, а при просрочке предоплаты срок начала оказания Услуг отодвигается на срок просрочки по согласованию с Заказчиком.
6.4. Заказчик осуществляет оплату заказанных Услуг переводом денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном Счете.
6.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, могут осуществлять оплату заказанных Услуг посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП) указанием последнего выставленного счета. Номер счета ЕРИП закрепляется за Заказчиком и является постоянным.
6.6. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, при условии исполнения Заказчиком обязательств по идентификации платежа.
6.7. Сумма предварительной оплаты по счету не является коммерческим займом. За пользование этой суммой проценты за пользование коммерческим займом не начисляются и не выплачиваются.
6.8. Все банковские расходы по оплате выполненных работ в полном объеме оплачиваются Заказчиком и не входят в стоимость работ, оказанных по настоящему Договору.



7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного, частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:
7.1.1. Если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых Исполнитель не имеет возможности оказывать влияние;
7.1.2. Если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
7.1.3. Если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных материалов, предоставленных Заказчиком, недостоверную (ненадлежащую) рекламу, за возможные нарушения авторского права, товарных знаков, отсутствие согласования рекламного материала в государственных органах в случае, если такое согласование требуется, а также соблюдение иных норм законодательства Республики Беларусь и за содержание информации, размещенной на информационных ресурсах Заказчика.
7.3. Заказчик возмещает любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на информационных ресурсах рекламных материалов Заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.
7.4. Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих Услуг.



8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
8.1.1. рекламная информация, которую он предоставляет в заявке на оказание Услуг, является полной, достоверной и точной;
8.1.2. он гарантирует наличие у него всех необходимых прав на произведения, входящие в состав рекламной информации, и что предоставляемая им к размещению рекламная информация не противоречит законодательству Республики Беларусь, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц (личных, имущественных, авторских), не наносит ущерба их чести и достоинству и не содержит незаконных материалов;
8.2. Стороны признают переписку по электронной почте и иным мессенджерам, на электронные адреса и номера телефонов, указанным в главе 9 Договора, при регистрации, а также согласованные Сторонами дополнительно - письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота равной юридической силе документов на бумажном носителе.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий день после их опубликования в соответствии с п. 3.2. Договора. Внесение Исполнителем изменений в Договор (публичную оферту) влечёт внесение этих изменений в заключённый ранее Договор (ранее заключенный договор действует в новой редакции). Изменения считаются принятыми Заказчиком, если в течение 14 дней после публикации изменений Исполнитель не получил запрос на расторжение Договора от Заказчика. Если какие-то положения Договора становятся недействительными, остальные положения Договора сохраняют юридическую силу.
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно, по инициативе Заказчика, при этом между Сторонами производится взаиморасчет за фактически выполненные Услуги с уровнем рентабельности, предусмотренным в настоящем Договоре.
8.6. С целью повышения оказания качества услуг, Исполнитель ведёт запись разговоров с Заказчиком.
8.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.



9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заявки на оказание Услуг, в том числе указанную в платёжном документе на оплату заказанных Услуг.

9.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО "Ваши Клиенты"
УНП 491208401
Банк:ЗАО «АЛЬФА-БАНК», г. Минск
код ALFABY2X
р/с BY38ALFA30122442510010270000

Юр. адрес: ул. Пушкина, 27, Мозырь, Гомельская область, Беларусь, 247760
Почт. адрес: 247783 РБ, Гомельская область, г. Мозырь, А/Я №16
тел.: +375 29 238 22 99